T.T.さん

もともと、中古品になじみがあったことが大きいと思います。世間的にも、いわゆる「B級品」や「型落ち」した商品への需要がありますよね。新品や新型であることにこだわりがない限り、リユース品は十分に役割を果たすことができると思っています。
また、オフィス機器にも止まない需要があることに着目しました。そうすると、TCEの扱っている業務がぴったりに思えたのです。サステナビリティというトレンドも相まって、長期的な目で見るとTCEの取り組みが自分の働き方に合っていると感じ、ここで働こうと思いました。

やっぱりあります。一度、その人生を終えたと思われた機器がわたしたちのもとで生き返り、また誰かのもとで新しい一生を始めるのだと思うと感慨深いです。しかもそれがお客様にとっても安価で、かつ満足していただけるものであれば、TCEで働く者としての本望です。
そのうえ新品を生産するのと比べ、環境負荷や部品に使われる鉱物の採掘など、倫理的問題が少ない業務を扱っていることも誇りです。自分の働き方が、どのアクターにとってもプラスになっていると感じられる仕事です。

何よりもまず、セキュリティが万全であるところですね。パソコンのデータ消去もそうですが、そのほかにも、会社や消去センター内からデータが持ち出されないような体制が整っています。TCEは法人様とのお取引も多いのですが、法人様からのパソコン引取やデータ消去の依頼も、お互いに安心して承ることができています。
また、TCEはECサイト（https://www.tce-direct.com/）（ネットショップ）にも非常に力を入れています。基本的にPCコンフル（https://pc-comfull.com/）の店頭に並んでいる商品も、緻密な在庫連携によりECサイトに掲載されています。つまり店頭にあるものがネットでは見られない、ということを避けているんです。そのため、ECサイトの商品数は豊富ですし、土日にも出荷業務を行っているので、商品の発送も迅速です。店頭に足を運べないお客様のことを考えた取り組みです。
そのほかにも、TCEでは同業他社様での取り扱いが少ない、古いサーバやネットワーク機器も扱っています。取り扱いの幅広さもTCEの魅力です。

従業員どうしの対話ですかね。アルバイトであれ社員であれ、雇用形態を問わずアイディアを出し合える環境づくりが大事だと思います。そうすることで従業員それぞれのクリエイティビティを引き出し、生産性や効率を上げられると思います。
また対話によって、もっとお客様に寄り添うための意識改革もしたいです。サービスを提供する側でいる時間が長くなると、お客様のニーズに対して鈍感になっていきます。個々人が対内的に刺激を与え合い続けることは、会社全体が成長するためのエッセンスだと思います。